U steekt een nieuwe SFP in een Cisco-switch en de log loopt vol: unsupported transceiver, en de poort gaat in err-disabled. Het lijkt alsof de module kapot is. Meestal is dat niet zo. De melding gaat over wie de module heeft gemaakt, niet over of hij werkt.
Waarom de switch klaagt
Elke SFP heeft een kleine EEPROM-chip met de fabrikantnaam, het partnummer, het serienummer en nog een paar velden. Als u de module insteekt, leest de switch die chip uit. Staan de fabrikantgegevens niet op Cisco's eigen lijst, dan markeert de switch hem als unsupported, en op veel platformen gaat de poort voor de zekerheid dicht.
Aan de optiek, de laser of de vezel is niets veranderd. De switch herkent alleen de naam op het label niet.
Wat de log meestal laat zien
Op Catalyst-switches ziet u meestal een melding PHY-4-UNSUPPORTED_TRANSCEIVER of GBIC_SECURITY_CRYPT, waarna de poort in err-disabled gaat met als oorzaak gbic-invalid. Op Nexus-switches kan de interface melden dat de SFP-validatie is mislukt. De woorden verschillen per platform, de betekenis is hetzelfde: de switch herkende de fabrikantgegevens op de chip niet.
Wat optics echt laat samenwerken
Compatibiliteit tussen optics is vastgelegd in de SFP Multi-Source Agreement (MSA). Die bepaalt de mechanische maat, de elektrische interface en het optische gedrag, zodat een 10GBASE-LR module van de ene fabrikant praat met een 10GBASE-LR module van een andere. Daarom kan een link draaien met een Cisco-optic aan de ene kant en een Juniper- of third-party optic aan de andere.
Compatibele modules worden volgens dezelfde MSA gebouwd en daarna gecodeerd met fabrikantgegevens die de switch accepteert. Goed gedaan ziet de switch een module die hij kent en komt de poort gewoon up.
De poort weer up krijgen
- Controleer eerst de module. Voer show interface transceiver en show inventory uit om te zien wat de switch van de chip leest.
- Gebruik een correct gecodeerde module. Een compatibele optic die voor uw platform is gecodeerd, voorkomt de melding helemaal. Dat is de nette oplossing.
- Ken de workaround, en de grenzen ervan. Veel Cisco IOS-platformen accepteren de verborgen commando's service unsupported-transceiver en no errdisable detect cause gbic-invalid. Die brengen de poort up, maar Cisco TAC kan ernaar verwijzen als u een case opent. Wij zouden ze dus gebruiken om te testen, niet als blijvende oplossing.
Niet elke dode poort is een coderingsprobleem
Soms blijft de poort down, ook met een correct gecodeerde module. Controleer eerst de basis voordat u de fabrikantgegevens de schuld geeft:
- Hetzelfde type aan beide kanten. Een SR-optic aan de ene en een LR-optic aan de andere kant krijgen nooit een link, ook al zijn ze allebei 10G.
- Snelheid past bij de poort. Een 1G SFP in een poort die alleen 10G draait, of andersom, werkt op veel platformen niet.
- Lichtniveaus binnen bereik. show interface transceiver details toont zend- en ontvangstvermogen. Te laag wijst op vuile connectoren of een beschadigde vezel. Te hoog op een korte link kan betekenen dat de ontvanger een attenuator nodig heeft.
- Schone connectoren. Een stoffige LC-connector is nog altijd een van de vaakste oorzaken van een dode link. Een one-click cleaner kost weinig en scheelt uren.
En garantie en support?
Een veelgehoorde zorg is dat een third-party optic de garantie op de switch laat vervallen. In de praktijk kan Cisco TAC, als ze de module verdenken, vragen het probleem te reproduceren met een Cisco-optic. Een compatibele optic gebruiken zet de support op de switch zelf niet stop. Een paar OEM-optics achter de hand voor troubleshooting dekt dat goed af.
Waar wij de grens trekken
Voor standaard SX- en LX-links, 10G SR en LR en alledaagse datacenter-optics doen compatibele modules het werk, voor veel minder dan OEM. In twee gevallen blijven wij bij OEM: DWDM-systemen waarin de optics deel zijn van een strak gespecificeerd optisch ontwerp, en elk supportcontract dat alleen merkoptics toestaat. Lees dat contract voordat u beslist. Dat document telt, niet de switchlog.
Hoe wij helpen
Networkser Group levert allebei: originele OEM-optics en geteste compatibele modules, gecodeerd voor Cisco, Juniper, HPE, Huawei en andere platformen. Bekijk onze transceivers en optics, lees hoe gecodeerde SFP-transceivers werken, of bekijk onze technische gids over SFP-compatibiliteit. Niet zeker welke codering u nodig hebt? Stuur ons het switchmodel en wij zoeken de juiste.