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Spediamo dal nostro magazzino di Katwijk (Paesi Bassi) in tutti i paesi UE.
Paesi Bassi: 10 €, gratuita da 250 €.
Belgio, Germania e Lussemburgo: 20 €, gratuita da 500 €.
Altri paesi UE: 25 €, gratuita da 750 €.
Tutti gli importi sono IVA esclusa. Gli ordini pagati con bonifico vengono spediti alla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna sono indicativi. Fuori dalla UE? Chiedi un preventivo tramite il nostro modulo di contatto.

Controlla la merce alla consegna. Annota danni visibili o colli mancanti sulla prova di consegna e segnalali per iscritto entro 2 giorni lavorativi.
Segnala per iscritto entro 5 giorni lavorativi un articolo, una quantità o una condizione errati, o un'unità guasta all'arrivo, con numeri di serie e descrizione.

Apparati di rete e Innova Optical Transceivers: Lifetime Warranty (Limited).
Alimentatori, ventole, ottiche di altre marche, cavi (inclusi DAC), accessori e ricambi: 12 mesi dalla consegna.
Gli articoli NEW RETAIL hanno solo la garanzia del produttore, se presente.

Ogni reso richiede un numero RMA. Richiedilo con il nostro modulo RMA.
Imballa bene la merce, indica il numero RMA sulla scatola, includi tutte le parti ricevute e cancella tutti i dati e le configurazioni.
Resi in garanzia: tu paghi la spedizione verso di noi, noi paghiamo il rientro dell'unità riparata o sostitutiva. Per unità guaste all'arrivo segnalate entro 5 giorni lavorativi, copriamo entrambe le spedizioni.
La merce non difettosa viene ritirata solo con il nostro consenso scritto, in condizioni originali e integre, a tue spese e con una commissione di riassortimento del 25% per il ricondizionato e del 30% per il nuovo. Gli articoli NEW RETAIL e NEW / UNUSED devono essere chiusi.

Le condizioni complete sono nelle nostre Condizioni generali di vendita.