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Lebenslange Garantie (eingeschränkt)

Erläuterung und Bedingungen

Definition von „lebenslang“

Unsere „lebenslange Garantie“ bezieht sich weder auf die Lebensdauer des ursprünglichen Käufers noch auf einen unbegrenzten Garantiezeitraum.


Sie gilt vielmehr für die Nutzungsdauer des Produkts, also so lange, wie wir das jeweilige Modell führen und unterstützen und Komponenten oder geeigneten Ersatz liefern können.


Der Garantieschutz endet, wenn das Produkt abgekündigt wird, veraltet ist oder mangels Bestand oder Ersatzteilen nicht mehr unterstützt werden kann.

Umfang der 
Garantie

Unsere lebenslange Garantie deckt ausschließlich Hardwaredefekte ab, die auf Herstellungsfehler zurückgehen und bei normaler Nutzung auftreten.


Die Garantie gilt nicht für:

  • Unfall- oder physische Schäden
  • Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder fehlerhafte Installation
  • Kosmetische Mängel (z. B. Kratzer, Dellen oder Verfärbungen)
  • Normalen Verschleiß
  • Schäden durch Umwelteinflüsse (z. B. Feuer, Überspannung, Überschwemmung)
  • Zubehör, Verbrauchsmaterial oder Zusatzteile (z. B. Netzteile, Kabel oder SFP-Module), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben


Abwicklung der 
Garantie

Weist ein Produkt mit lebenslanger Garantie einen anerkannten Defekt auf, reparieren wir es nach unserem alleinigen Ermessen oder ersetzen es durch dasselbe oder ein gleichwertiges Modell, je nach verfügbarem Bestand.


Ist der Artikel oder ein geeigneter Ersatz nicht mehr verfügbar, endet der Garantieschutz für dieses Produkt.


Für die Bearbeitung eines Garantiefalls sind ein gültiger Kaufnachweis und die originale Seriennummer des Produkts erforderlich.


Ausschlüsse und Vorbehalte

Unsere Haftung im Rahmen der lebenslangen Garantie ist streng auf die Reparatur oder den Ersatz des betroffenen Produkts beschränkt.


Für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich Nutzungsausfall, Geschäftseinbußen oder Datenverlust, übernehmen wir keine Haftung.


Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Abläufe und Garantiezeiträume können variieren. Wir empfehlen unseren Kunden, sich Garantiedetails stets schriftlich bestätigen zu lassen und alle Ausschlüsse oder Einschränkungen sorgfältig zu prüfen.